Gode råd om betalingskort
Pas godt på kortet, hold øje med det og lad ikke andre låne det. Kortet er dit – og kun dit.
Husk din pinkode. Hvis den er svær at huske, så bed om en pinkode-husker i banken.
Fortæl aldrig pinkoden til nogen og lad være med at vælge din pinkode som kode til din mobiltelefon eller pc. Pinkoden er din elektroniske underskrift.
Brug begge hænder når du taster din pinkode på en terminal eller pengeautomat – tast med den ene hånd og "dæk" tasterne med den anden.
Se efter, at beløb og dato er rigtige, når du underskriver en nota.
Husk dit pas, når du vil hæve kontanter i en udenlandsk bank.
Pas på kortets magnetstribe. Informationerne i magnet-striben kan blive ødelagt, hvis striben kommer tæt på et magnetisk felt, f.eks. magnetlåse på tasker og punge.
Gem dine kvitteringer og hold øje med, at de passer med de beløb, der står på kontoudskriften fra banken. Hvis beløbene ikke passer, skal du straks kontakte banken.
Hold øje med kortets udløbstidspunkt. Når kortet er udløbet, vil det blive afvist i automater og forretninger. Kom ind i banken før udløb og få kortet byttet til et nyt.
Hvis du er i udlandet – og får problemer med dit kort – så ring til din Sydbank-afdeling eller til bankens generelle nummer, +45 70 10 78 79. Er det uden for bankens åbningstid, kan du ringe til PBS på +45 44 89 29 29.